El cliente

La Caixa Andorrana de la Seguretat Social– CASS es una entidad parapública y tiene la misión de asegurar la gestión administrativa, técnica y financiera del sistema andorrano de seguridad social, bajo el control del Gobierno.

El proyecto

Tiene como principales misiones,

• Formalizar inscripciones, altas, bajas y variaciones de datos.
• Percibir las cotizaciones sociales.
• Hacer efectivas las prestaciones.
• Asumir las tareas de inspección y de control inherentes a su misión.
• Gestionar el contencioso hasta la recaudación de las sumas debidas y/o hasta la aplicación de las sanciones.
• Citar y reclamar por vía judicial los deudores y los infractores.
• Aquellas funciones previstas por la Ley 17/2008, del 3 de octubre, de la seguridad social o otra normativa.

Debido a esto, la CASS necesitaba una plataforma de gestión de trámites y contenidos, con los siguientes objetivos:

• Modernizar y mejorar el portal actual con una doble orientación: contenidos y tramitación.
• Incorporar nuevas funcionalidades y trámites y dotar al portal de la infraestructura adecuada para ofrecer la disponibilidad y nivel de servicio requerido.
• Disponer de herramientas avanzadas para la gestión de trámites y procesos.

Para ello se solicitó a IN2 la realización de los siguientes servicios:

• Consultoría para la definición del proyecto.
• Toma de requisitos.
• Análisis de arquitectura.
• Desarrollo de las funcionalidades.
• Implantación de una plataforma de gestión de trámites y contenidos.

La solución final es una combinación de un componente de Portal (LIferay) y otro de Gestor Documental (Alfresco), ambos Open Source y en servicio de alta disponibilidad.